春节期间，小西同学发现某商业区附近的街道市容杂乱，他在首都之窗留言反映了这一情况。春节假期过后的第一天，政府部门的工作人员与小西电话联系，感谢小西提出的意见，并询问市容脏乱地点的具体位置，小西有点不好意思地说，他当时没有留言说明具体地点，过去了好几天，现在也有点记不清楚了，工作人员表示感谢后挂断了电话。

【题目】    春节期间，小西同学发现某商业区附近的街道市容杂乱，他在首都之窗留言反映了这一情况。春节假期过后的第一天，政府部门的工作人员与小西电话联系，感谢小西提出的意见，并询问市容脏乱地点的具体位置，小西有点不好意思地说，他当时没有留言说明具体地点，过去了好几天，现在也有点记不清楚了，工作人员表示感谢后挂断了电话。

运用所学，简要评析小西的做法。