道歉不是主动承认错误,应忽略主要矛盾,就(    )首先致歉,对错并不重要,让客户第一时间感受到我们的诚意非常重要。

来源: 银行考试    职业资格   

道歉不是主动承认错误,应忽略主要矛盾,就(    )首先致歉,对错并不重要,让客户第一时间感受到我们的诚意非常重要。

A、正确的问题

B、客户的错误

C、非重要问题

D、细节问题

本站整理有大量高等教育、资格考试类试题答案,Ctrl+D收藏备用!

答案解析