对每一起各户投诉及其处理都要坐吃详细的记录,为以后更好地吃力客户投诉提供参考,这是与处理客户投诉的()原则。

来源: 高级营销员(四级)题库    职业资格   

对每一起各户投诉及其处理都要坐吃详细的记录,为以后更好地吃力客户投诉提供参考,这是与处理客户投诉的()原则。

A、 有章可循

B、 及时处理

C、 分清责任

D、 留档分析

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答案解析