按照《顾客投诉处理规程》,客户投诉需要记录的内容不包括()。

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按照《顾客投诉处理规程》,客户投诉需要记录的内容不包括()。

A、 A、顾客信息

B、 B、投诉信息

C、 C、记录人信息

D、 D、处理人信息

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答案解析