对认真倾听的技巧,正确的陈述包括:()。
A.推销员眼光和脸部面向顾客,表现出全神贯注的神情
B.无论对方谈话内容如何,不能露出鄙夷的神态
C.身体要向顾客方向微微前倾,适当地运用一些表示恳切的微小动作
D.推销员要让顾客把话说完,不要匆忙打断对方的谈话
此题为多项选择题。
答案解析
下一篇: 顾客异议的类型主要有()。
A.推销员眼光和脸部面向顾客,表现出全神贯注的神情
B.无论对方谈话内容如何,不能露出鄙夷的神态
C.身体要向顾客方向微微前倾,适当地运用一些表示恳切的微小动作
D.推销员要让顾客把话说完,不要匆忙打断对方的谈话
此题为多项选择题。