消费心理学试卷答案
一、单项选择题（1分×20）
1.消费心理学研究中最一般、最方便使用的研究方法是（A）
A.观察法B.访谈法C.问卷法D.实验法
2.“老病号不觉得药苦，小孩不觉得糖甜”说明的心理现象是（A）
A.适应B.暂时性遗忘C.注意集中性D.感觉对比
3.“甜蜜的歌声”说明的心理现象是：（C）
A.嗅觉的适应B.对比C.联觉D.味觉
4.个性心理表现为活泼好动、动作敏捷迅速、灵活性强，喜欢与人交往，兴趣广泛但不持久的人，其气质类型最可能是（B）
A.胆汁质B.多血质C.黏液质D.抑郁质
5.影响消费活动效果的个性心理特征是（C）
A.气质B.性格C.能力D.兴趣
6.促使购买行为产生的动机是（C）
A．一般动机B．主要动机C．主导动机D．从属动机
7．消费者追求商品和商号名气的具体购买动机是（D）
A.求实购买动机B.从众购买动机C.求便购买动机D.求名购买动机
8.针对青年消费群体采取的心理营销策略中，下列说法不正确的是（D）
A.设计符合时代特色的商品B.注重商品的包装外观设计
C.刺激冲动性购买的营销方式D.注重商品的质量
9．从年龄层次上看，时尚消费心理较强的群体是（C）
A．老年B．中年C．青年D．少年儿童
10.吃粽子的消费活动是一种（B）
A.喜庆性消费习俗B.纪念性消费习俗C.信仰性消费习俗D.民族性消费习俗
11.下列选项中，（C）不属于社会文化的基本特征。
A.共有性B.规范性C.遗传性D.习得性
12．在产品设计中采用威望个性策略时应对产品的生产销售数量（A）
A．严格控制B．适当控制C．适当增加D．大幅压缩
13.用“天龙”代替壁虎，用“夜明砂”代替蝙蝠粪便的命名策略是（A）
A.以吉祥物或美好事物命名B.以商品效用命名
C.以商品外形命名D.以制作工艺命名
14.对日用杂品采用的包装策略最好是（C）
A.复用包装B.礼品包装C.简易包装D.等级包装
15.小张发现西瓜的价格高于其认定的价格上限，便认为商家在漫天要价，进而拒绝购买。这体现了消费者价格心理的（A）特征。
A.习惯性B.敏感性C.感受性D.倾向性
16．广告的诱导功能主要是(B)
A．引起消费者的好奇B．激发消费者的购买欲望
C．改变消费者的态度D．提供商品知识
17.保持店堂内适当的能见度，方便消费者在店内流动购物的照明是（B）
A.商品照明B.基本照明C.装饰照明D.橱窗照明
18．按照连带陈列法，应与牙膏摆放在一起的商品是（D）
A.服装B.食品C.玩具D.牙刷
19.春节期间，超市门口的货架上集中陈列年货，这属于哪种陈列法？（D）
A.垂直陈列法B.连带陈列法C.季节陈列法D.专题陈列法
20.根据自己的需要主动地上网搜寻，甚至通过网络系统要求厂商根据自己对产品的要求或
准则量身定做，从而满足自己个性化需求。这属于网络购物行为特点的（A）
A.主动性B.充分比较性C.省力性D.省时性
二、多项选择题（2分×10）
1.消费者可以充当的角色是商品的(ABD)
A.需求者B.使用者C.生产者D.购买者E.供应者
2．反映个性差异的特征包括（CDE）
A．理想B．动机C．气质D．性格E．能力
3.消费者的意志过程主要包括（BDE）
A.考虑阶段B.决策阶段C.考察阶段D.执行阶段E.体验阶段
4.消费者购买行为的类型按消费者购买目标的选定程度划分有（ABC）
A.确定型B.半确定型C.不确定型D.习惯型E.理智型
5.少年儿童消费心理与行为的基本特征主要包括（ABCE）
A.所受影响日益广泛B.群体意识逐渐形成
C.独立消费意识逐渐成熟D.行为的计划性与稳定性
E.经历从生理需求向社会需求的过渡
6.消费习俗的特征包括（ACDE）
A.社会性B.积极性C.非强制性D.长期性E.地域性
7.商品命名的心理功能主要包括（ABCD）
A.反映特性B.便于记忆C.引人注意D.启发联想E.文化功能
8．商业广告心理功能的主要表现有（ABCE）
A．认知功能B．诱导功能C．教育功能D．批判功能E．促销功能
9.影响商店店内气氛的因素包括（ABCD）
A.色彩B.光线C.空气D.声音E.招牌
10.货柜商品摆放的原则有（ABCE）
A.整洁B.齐全C.丰满D.方便E.美观
三、简答题（6分×5）
1.简述感觉对消费行为的影响
1.使消费者获得对商品的第一印象
2.给消费者以适当刺激
3.感觉是引起消费者某种情绪的通道
2.简述消费群体对消费心理的影响
1）提供可供选择的消费行为或生活方式的模式
2）引起仿效欲望，从而影响对商品的消费态度
3）促使消费心理趋于一致
3.简述面向青年消费群体的营销策略。
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消费心理学试卷答案
一、单项选择题（1分×20）
1.消费心理学研究中最一般、最方便使用的研究方法是（A）
A.观察法B.访谈法C.问卷法D.实验法
2.“老病号不觉得药苦，小孩不觉得糖甜”说明的心理现象是（A）
A.适应B.暂时性遗忘C.注意集中性D.感觉对比
3.“甜蜜的歌声”说明的心理现象是：（C）
A.嗅觉的适应B.对比C.联觉D.味觉
4.个性心理表现为活泼好动、动作敏捷迅速、灵活性强，喜欢与人交往，兴趣广泛但不持久的人，其气质类型最可能是（B）
A.胆汁质B.多血质C.黏液质D.抑郁质
5.影响消费活动效果的个性心理特征是（C）
A.气质B.性格C.能力D.兴趣
6.促使购买行为产生的动机是（C）
A．一般动机B．主要动机C．主导动机D．从属动机
7．消费者追求商品和商号名气的具体购买动机是（D）
A.求实购买动机B.从众购买动机C.求便购买动机D.求名购买动机
8.针对青年消费群体采取的心理营销策略中，下列说法不正确的是（D）
A.设计符合时代特色的商品B.注重商品的包装外观设计
C.刺激冲动性购买的营销方式D.注重商品的质量
9．从年龄层次上看，时尚消费心理较强的群体是（C）
A．老年B．中年C．青年D．少年儿童
10.吃粽子的消费活动是一种（B）
A.喜庆性消费习俗B.纪念性消费习俗C.信仰性消费习俗D.民族性消费习俗
11.下列选项中，（C）不属于社会文化的基本特征。
A.共有性B.规范性C.遗传性D.习得性
12．在产品设计中采用威望个性策略时应对产品的生产销售数量（A）
A．严格控制B．适当控制C．适当增加D．大幅压缩
13.用“天龙”代替壁虎，用“夜明砂”代替蝙蝠粪便的命名策略是（A）
A.以吉祥物或美好事物命名B.以商品效用命名
C.以商品外形命名D.以制作工艺命名
14.对日用杂品采用的包装策略最好是（C）
A.复用包装B.礼品包装C.简易包装D.等级包装
15.小张发现西瓜的价格高于其认定的价格上限，便认为商家在漫天要价，进而拒绝购买。这体现了消费者价格心理的（A）特征。
A.习惯性B.敏感性C.感受性D.倾向性
16．广告的诱导功能主要是(B)
A．引起消费者的好奇B．激发消费者的购买欲望
C．改变消费者的态度D．提供商品知识
17.保持店堂内适当的能见度，方便消费者在店内流动购物的照明是（B）
A.商品照明B.基本照明C.装饰照明D.橱窗照明
答案解析
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