7321智慧树知到《职场沟通》2019期末考试答案答案4641

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智慧树知到《职场沟通》2019期末考试答案
1【单选题】 (2分)

以下哪项不是三句话说服的策略:A

A.我就是真理

B.我赞同

C.这一点你怎么看?

D.没关系,你再想想

2【单选题】 (2分)

女朋友问男生“我和你妈同时掉水里,你先救谁?”最机智的回答是:A

A.听说某个牌子的衣服在打折

B.你讲点道理好不好

C.不可能出现这样的事

D.我一起救

3【单选题】 (2分)

拒绝别人又不伤感情的方式是A

A.先讲感情,再分析事实

B.告诉对方是最后一次

C.口头答应,永远不做

D.永不拒绝

4【单选题】 (2分)

与固执的人沟通一定要给对方足够的 。A

A.空间

B.重视

C.证据

D.利益

5【单选题】 (2分)

父母总是跟我提“别人家的孩子”是因为他们B

A.更喜欢别人家的孩子

B.对我有更高的期望

C.想打击我的自信

D.觉得我没出息

6【单选题】 (2分)

我们之所有有时会失去同情心是因为:C

A.注意力受到干扰

B.正面情绪的干扰

C.负面情绪的干扰

D.没认真倾听对方

7【单选题】 (2分)

被人欺骗后,最有价值的做法是C

A.保持佛系,继续待人以诚

B.尽快忘了这件不愉快的事

C.分析欺骗行为的特征,下次吸取教训

D.不再相信其他人

8【单选题】 (2分)

为了避免过早判断,我们需要建立一个习惯:C

A.不做判断就不会过早判断

B.无论对方说什么我们都接受

C.把!(你错了)变成?(你为什么这么想)

D.跟对方讲道理

9【单选题】 (2分)

不被异性接纳最主要的原因是A

A.丑

B.学习不好

C.觉悟不高

D.学习不认真

10【单选题】 (2分)

遇到对方关闭频道了,应该C

A.批评对方

B.放弃沟通

C.调频

D.加强沟通

11【单选题】 (2分)

一个人丧失自信的时候,最机智的处理方式是:B

A.跟他讲个笑话

B.赞扬他的优点

C.骂他蠢

D.转移注意力

12【单选题】 (2分)

才能出众却常常得不到领导认可,最可能的原因是D

A.领导心胸狭隘

B.长得太帅被领导嫉妒

C.领导不识才

D.得理不饶人

13【单选题】 (2分)

在职场上找不到真朋友是因为B

A.我丑

B.人际交往能力不足

C.职场本没有真朋友

D.利益冲突

14【单选题】 (2分)

发现同学之间争夺频道时,为了不激化矛盾最机智的做法是D

A.安静地看他们争

B.把他们隔离开
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答案解析