列车员在值乘过程中要使用普通话，服务语言表达规范、准确，口齿清晰。

来源： 技能等级    铁路职业技能鉴定考试   

列车员在值乘过程中要使用普通话，服务语言表达规范、准确，口齿清晰。

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答案解析

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