消费者和经营者发生消费者权益争议的，可通过下列途径解决：________和向人民法院提起诉讼。

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答案解析

上一篇: 下列有关操作技能的特点正确的是( )。

下一篇: “这一发现成为二十世纪物理学研究的基础，从那个时候起几乎完全决定了物理学的发展。要是没有这一发现，那就不可能建立起分子、原子以及支配它们变化的能量过程的有用理论。”关于“这一发现”，下列说法错误的是（）