本标准倡导在建立、实施质量管理体系以及提高其()时采用过程方法,通过满足顾客要求增强顾客满意 [单选题] *

来源: 三体系内审员培训题库   

本标准倡导在建立、实施质量管理体系以及提高其()时采用过程方法,通过满足顾客要求增强顾客满意 [单选题] *

A. 效率

B. 绩效

C. 质量目标

D. 有效性

答案解析