【单选题】 在某些情况下,文员在安排日程计划表时可能获得上司的完全信任,取决于两点:一是掌握足够的知识,了解业务的轻重缓急;另一是具有【】,了解要求约会者的心理。(学历考试,高等教育自学考试,经济类,00344《办公室管理》真题)

来源: 学历考试    经济类    00344《办公室管理》    高等教育自学考试   

【单选题】 在某些情况下,文员在安排日程计划表时可能获得上司的完全信任,取决于两点:一是掌握足够的知识,了解业务的轻重缓急;另一是具有【】,了解要求约会者的心理。

A社交的能力

B说话的技巧

C听话的能力

D听写的能力

答案解析