230下列各项质量成本中，不属于内部失败成本的有A.产品返工费用B.产品质量认证费用C.产品检测费用2002

下列各项质量成本中，不属于内部失败成本的有 A.产品返工费用 B.产品质量认证费用 C.产品检测费用 D.处理顾客不满和投诉发生的费用

答案解析

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