GB/T19001-2000标准鼓励组织在建立、实施质量管理体系以及改进其有效性时采用（）方法。

来源：商业经济行业技能考试技能等级

GB/T19001-2000标准鼓励组织在建立、实施质量管理体系以及改进其有效性时采用（）方法。

A、过程

B、控制

C、统计

D、监督

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答案解析

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