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【单选题】 客户服务中心使用的指标中,不属于定性监督指标的是【】。(学历考试,大学,管理学查题)
来源:
大学
学历考试
管理学
【单选题】 客户服务中心使用的指标中,不属于定性监督指标的是【】。
A
顾客满意度调查
B
员工的接电话时间
C
顾客对解决方案的看法
D
顾客情感诉求
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