3412【习题】按照沟通方式不同，沟通可以划分为（ ）等类型。 选择一项或多项： a. 正式沟通和非正式沟通 b. 非语言方式沟通和电子媒介沟通 c. 工具式沟通和情感式沟通 d. 口头沟通和书面沟通4750