关注外卖小哥。

【题目】关注外卖小哥。

如今，外卖在各大、中、小城市盛行，一方面是每一个外卖订单都有严格的时间要求，超时会罚款。延误了时间顾客不原谅，弄不好还要投诉，这单就等于白跑甚至还要倒贴钱；另一方面是外卖公司平台是以外卖小哥送餐的单数给结付报酬，所以外卖小哥往往是多送快跑。骑车打电话、闯红灯、不按车道行驶、逆行、强行超车、随意调头、在车流中横冲直撞、随意变道等现象都较为常见，由此引发的外卖小哥撞人或者被撞的交通事故也很多，据交警反应，有的外卖小哥因为闯红灯、逆行等原因被罚过20~50元不等，但还是不改；还有的拒交罚款。

（1）外卖小哥说：“我闯红灯是为了赶时间送餐，不让顾客饿肚子，我也是对顾客负责啊”。从责任的角度，你对他有何真诚地告诫？

（2）据材料，为减少外卖小哥的“常见现象”，提出你的3条合理化建议。