4732智慧树知到《医患沟通》见面课答案答案8016

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智慧树知到《医患沟通》见面课答案
见面课：语言沟通

1、沟通的内容主要包括哪两个方面（ ）

A.寒暄内容

B.事物内容

C.情感内容

D.疑问内容

br/>A.对

B.错

正确答案：对

4、只要沟通中的语言对方能够听得懂就可以达成好的沟通效果（ ）

A.对

B.错

正确答案：错

5、沟通的语言需要因人而异（ ）

A.对

B.错

正确答案：对

见面课：非语言沟通

1、以下属于非语言沟通的是（ ）

A.空间距离

B.反应时间

C.服饰

D.语调

正确答案：空间距离;

反应时间;

服饰;

语调

2、非语言沟通中对沟通效果影响最大的是（ ）

A.肢体语言

B.空间距离

C.语调

D.语气

正确答案：肢体语言

3、倾听是非语言沟通的重要技巧之一（ ）

A.对

B.错

正确答案：对

4、沟通的内容比沟通的方式更能影响效果（ ）

A.对

B.错

正确答案：错

5、声音传递的信息包括（ ）

A.语调

B.音量

C.语速

D.语气

正确答案：语调;

音量;

语速;

语气