提升IT服务管理可选择的方式有:

来源: 职业资格    信息系统集成项目经理继续教育题库   

提升IT服务管理可选择的方式有:

A、开展IT治理

B、基于ISO20000建立体系

C、实施ITIL流程

D、提升IT技术和管理工具

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答案解析