销售经理可用哪个指令控制和评价其客户服务小组的绩效？（）

来源：技术监督质检职业技能考试技能等级

销售经理可用哪个指令控制和评价其客户服务小组的绩效？（）

A、顾客总是对的。

B、客户投诉能及时解决。

C、员工接待客户时应态度积极。

D、所有的客户咨询应在一周内答复。

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答案解析

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