接听客户来电时,因为有急事或在接另一个电话而耽搁时,应向来电的客户表示歉意。( )

来源: 银行考试    职业资格   

接听客户来电时,因为有急事或在接另一个电话而耽搁时,应向来电的客户表示歉意。( )

A、对

B、错

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答案解析