两个部门经常为各自矛盾的目标而产生摩擦，为了查明矛盾的需求和目标。项目经理应该（）

来源： PMP项目管理师考试职业资格

两个部门经常为各自矛盾的目标而产生摩擦，为了查明矛盾的需求和目标。项目经理应该（）

A、对所有部门实行标准质量控制过程

B、确定在整个项目期间拟执行的标准冲突解决计划

C、实施变更

D、了解干系人的兴趣和优先考虑的事情，书面记录需求并发出通知

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答案解析

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