【单选题】 在与物业沟通中,一些居民骨干希望物业能够提升服务质量,但由于不善言辞,无法清晰地表述自己的观点。对此,社会工作者计划为社区居民骨干提供培训。下列培训内容中,较适宜的是【】。(继续教育,社会工作者继续教育试题)
【单选题】 在与物业沟通中,一些居民骨干希望物业能够提升服务质量,但由于不善言辞,无法清晰地表述自己的观点。对此,社会工作者计划为社区居民骨干提供培训。下列培训内容中,较适宜的是【】。
A主持会议技巧
B演讲技巧
C总结归纳技巧
D沟通与游说技巧
【单选题】 在与物业沟通中,一些居民骨干希望物业能够提升服务质量,但由于不善言辞,无法清晰地表述自己的观点。对此,社会工作者计划为社区居民骨干提供培训。下列培训内容中,较适宜的是【】。
A主持会议技巧
B演讲技巧
C总结归纳技巧
D沟通与游说技巧