1752GB／T19000——2000族标准质量管理八项原则中，首要的原则是（）。A.过程方法B.领导作用C.全员参与D.8309

GB／T19000——2000族标准质量管理八项原则中，首要的原则是（）。 A.过程方法 B.领导作用 C.全员参与 D.以顾客为关注焦点 请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！