你们的项目团队正在从事设计和制造一种具有20公斤负荷能力的高强度真空吸壁挂钩,你建立了一个质量管理系统并在整个项目过程中同时实施质量保证和质量控制。你发现某些工作有必要进行返工。然而,在你们公司中从来没有人在工作上“返工”。你应该如何解释“返工”? ( )
来源: 职业资格 信息系统集成项目经理继续教育题库
你们的项目团队正在从事设计和制造一种具有20公斤负荷能力的高强度真空吸壁挂钩,你建立了一个质量管理系统并在整个项目过程中同时实施质量保证和质量控制。你发现某些工作有必要进行返工。然而,在你们公司中从来没有人在工作上“返工”。你应该如何解释“返工”? ( )
A、在一定情况下是可以接受的
B、是基于质量控制衡量做出的一种调整措施
C、修改一些不符合要求的产品以使它们达到预定的要求
D、如果能够及早地发现这些错误就不用重来一遍了
E、专业分析:返工是质量控制过程的一个结果。在许多应用领域,返工往往都是项目延期的原因。项目团队必须尽一切可能的努力来控制并将返工率减少到最小。
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