公民通过信访部门学会向政府部门求助或投诉（   ）

【题目】公民通过信访部门学会向政府部门求助或投诉（   ）

①有助于重点推进发展社会主义民主政治的基础性工程

②有助于维护自身的合法权益

③有助于促进政府不断改进工作

④会增加政府负担，降低办事效率

A. ①③    B. ②④    C. ①④    D. ②③