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< >试卷标题:2011年绵阳市公需科目【2010、2011年公需科目考试题】考试题【课后测试】
<>以下是正确处理危机的方法是
<>A.迅速掌握第一手资讯和事实真相,以便决策
<>B.寻找政策.法律背景和化解危机的支撑点
<>C.用大局观处理问题,明确处理危机的原则与态度
<>D.制定危机解除方案,建立危机应对小组,统一对外口径
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答案解析