解决冲突的技巧包括（）答案

解决冲突的技巧包括（）,江苏省第十届大学生就业创业知识竞赛答案 江苏省第十届大学生就业创业知识竞赛题库的答案如下： 解决冲突的技巧包括（）

A.用良好的心态面对人际冲突

B.学会调控冲突时的情绪

C.进行积极有效的沟通

D.置之不理