政务服务的绩效，应该由企业和群众来评判。2019年，上海召开“一网通办”政务服务“好差评”制度工作推进会。经过一段时间试运行，从2019年8月5日起，群众可以在线上线下对“一网通办”政务服务进行评价。此举意在（）

【题目】政务服务的绩效，应该由企业和群众来评判。2019年，上海召开“一网通办”政务服务“好差评”制度工作推进会。经过一段时间试运行，从2019年8月5日起，群众可以在线上线下对“一网通办”政务服务进行评价。此举意在（）

①提升政务服务的质量和效率 ②建立起全面的行政监督体系

③建设人民满意的服务型政府 ④进一步拓宽公民的监督渠道