【单选题】 沟通准备阶段的第一要务是【】。（财经考试,银行业资格考试,银行业初级资格,个人理财答案）

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【单选题】 沟通准备阶段的第一要务是【】。

A练习沟通技巧

B准备接受拒绝

C拟定沟通方案

D确定沟通目标

答案解析

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