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【多选题】 获取96159帮助信息可以发送短信【】至10658666。(技能鉴定,其他技能,移动营业员查题)
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技能鉴定
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【多选题】 获取96159帮助信息可以发送短信【】至10658666。
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【填空题】 动感地带用户可发送短信【】到【】查询必选包短信通信量剩余情况,资费【】。(技能鉴定,其他技能,移动营业员题库)
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【填空题】 动感地带用户可发送短信【】到【】查询必选包短信通信量剩余情况,资费【】。(技能鉴定,其他技能,移动营业员题库)
【判断题】 在面对客户的服务过程中,女士的标准站姿是脚跟并拢,脚呈“V”字型分开,两脚尖间距约一个拳头的宽度;或双脚平行分开,与肩同宽。(技能鉴定,其他技能,移动营业员真题)
【简答题】 在什么情况下会出现客户设置了彩铃却听不到彩铃音的情况?(技能鉴定,其他技能,移动营业员试题)
【填空题】 通信网的基本结构形式有【】五种。现代通信网分为业务网、传输网和支撑网。(技能鉴定,其他技能,移动营业员题库)
【简答题】 在沟通活动中倾听的具体过程是怎样的?(技能鉴定,其他技能,移动营业员答案)
【简答题】 企业网关的功能。(技能鉴定,其他技能,移动营业员题库)
【多选题】 下面关于数据业务的标准费率的说法,哪几种是正确的:【】(技能鉴定,其他技能,移动营业员习题)
【判断题】 GSM全球数字移动通信系统属于第一代移动通信。(技能鉴定,其他技能,移动营业员真题)
【判断题】 移动梦网对于按条计费的点播类业务,只要用户不点播,就不会收取信息费,无需退订服务。(技能鉴定,其他技能,移动营业员真题)
【填空题】 客户表现出购买意向的形式有:【】。(技能鉴定,其他技能,移动营业员习题)
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