中学生小亮在学校商店买了一支圆珠笔,还没出店门几步笔珠就掉了,小亮说明原委后,老板同意给他换一支新的圆珠笔,小亮与老板解决纠纷的方式是

【题目】中学生小亮在学校商店买了一支圆珠笔,还没出店门几步笔珠就掉了,小亮说明原委后,老板同意给他换一支新的圆珠笔,小亮与老板解决纠纷的方式是

A. 协商 B. 仲裁 C. 诉讼 D. 调解

答案解析