< >试卷标题:2018年安徽省公需科目培训【专业技术人员能力建设—沟通与协调能力作业】试题课后测试答案 漏斗理论中第一个环节是()。 A.论述者嘴上说的 B.论述者心里想的 C.聆听者听到的 D.聆听者执行的