在应对客户失约时不正确的做法是(    )

在应对客户失约时不正确的做法是(    )

A、用销售顾问的手机拨打,不使用专营店的固定电话

B、打电话询问客户未到店的理由,并强调我们已经长时间等待了,增强客户的重视

C、电话接通后,必问的一句话:“张先生,您到展厅了吗?”,暗示客户——“我没在展厅”

D、再次预约的当天一上班,立即给客户打一个电话,提醒客户不要再失约

本站整理有大量高等教育、资格考试类试题答案，Ctrl+D收藏备用!