【判断题】 制定客户服务方案的首要作用是使公司相关人员有章可循。（技能鉴定,其他技能,创业咨询师习题）

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【判断题】 制定客户服务方案的首要作用是使公司相关人员有章可循。

A对

B错

答案解析

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