（）是指客户经理在客户关系维护过程中注重银行、客户经理与客户之间的感情交流，在彼此亲近、认可、相互帮助的基础上，建立与客户之间和谐稳固的关系。

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A、上门维护

B、顾问式维护

C、超值维护

D、情感维护

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