479超星尔雅学习通《大学生解决问题能力提升指南》章节测试答案答案6370

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超星尔雅学习通《大学生解决问题能力提升指南》章节测试答案

让分析与解决问题成为你的强项

1.【单选题】

多数普通人变身牛人的秘籍，便是做事有“套路”。而这所谓的套路便是本门课所要讲的（ ）。

A、逻辑树

B、解决问题五步法

C、麦肯锡七步法

D、金字塔原理

答案：B

2.【单选题】

解决问题五步法所包含五个步骤中的最后一步是？（ ）

A、构建框架

B、筛选关键

C、检查调整

D、高效执行

答案：C

3.【单选题】

解决问题五步法中，在界定问题和筛选关键之间的步骤是？（ ）

A、高效执行

B、信息收集

C、检查调整

D、构建框架

答案：D

4.【多选题】

利用五步法解决问题能（ ）。

A、大大降低解决问题的难度

B、缩短问题和框架之间的桥梁

C、帮助我们在条件与环境的限制下做出最佳决策

D、提高我们解决问题的效率

答案：ABCD

5.【多选题】

以下哪些不属于解决问题五步法中的步骤？（ ）

A、信息收集

B、高效执行

C、筛选关键

D、结论导出

答案：AD

6.【多选题】

界定问题的常用工具有：（ ）

A、奥卡姆剃刀

B、5Why

C、逻辑树

D、5W2H

答案：BD

7.【判断题】

能够随时在众人中脱颖而出的人一定是解决问题能力强的人。

答案：×

8.【判断题】

多数普通人变身牛人的秘籍，便是做事有“套路” 。

答案：√

9.【判断题】

制定计划时用到的六个忠实的仆人是“what，why，when，who，where，how much”。

答案：×

10.【判断题】

能够决定能力高低的关键，在于你有没有掌握有效的解决问题的方法。

答案：√

发现问题是解决问题的开始

1.【单选题】

解决问题的原点在于（）。

A、分析问题

B、检查调整

C、发现问题

D、解决问题

答案：C

2.【单选题】

问题对有（）的人而言才是问题。

A、问题认识

B、问题意识

C、能力

D、方法

答案：B

3.【单选题】

（）无处不在。

A、麻烦

B、难题

C、课题

D、问题

答案：D

4.【多选题】

怎样才能在工作中做到善于发现问题？

A、从企业和自身的角度出发

B、了解自己的工作，并多问几个为什么

C、时刻保持清醒的头脑和活跃的思维

D、及时和老板、同事沟通

答案：ABCD

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