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< >试卷标题：2019年陕西省专业技术人员继续教育网公需科目【2019年EPC工程总承包过程管理及项目经理能力培养】练习考试课后测试答案
项目经理切忌使用()作为处理冲突的方法
A.冲突降级
B.情境分析
C.定义冲突类型
D.彼此怨恨