2018年“十一”假期,小力一家与旅行社签订合同外出旅游。旅行中,多个项目跟合同约定不一样:原定的三星级标准住宿,实际住的是没有星级的酒店;合同约定两个购物店,结果进了四个;约定的主要景点少了一个,多出了好几个自费项目……旅游过程中,小力多次提出异议无果回到家,小力觉得不能这样“窝火”……最终讨回了公道。

【题目】 2018年“十一”假期,小力一家与旅行社签订合同外出旅游。旅行中,多个项目跟合同约定不一样:原定的三星级标准住宿,实际住的是没有星级的酒店;合同约定两个购物店,结果进了四个;约定的主要景点少了一个,多出了好几个自费项目……旅游过程中,小力多次提出异议无果回到家,小力觉得不能这样“窝火”……最终讨回了公道。

阅读材料,运用《走近民法》的知识回答

(1)该旅行社违反了民法的哪些基本原则?

(2)小力一家可以要求旅行社承担哪些违约责任?

(3)“合同是当事人之间的法律”。小力坚持依法讨回公道,这一案例给我们什么启示?

答案解析