决策是人们在行动之前对（）与手段的探索、判断和选择，在质量管理活动中就是通过调查研究和分析，确定质量目标并提出实现目标的方案，对可供选择的几个方案进行优选后进行抉择的过程。

决策是人们在行动之前对（）与手段的探索、判断和选择，在质量管理活动中就是通过调查研究和分析，确定质量目标并提出实现目标的方案，对可供选择的几个方案进行优选后进行抉择的过程。

A、 A、行动计划

B、 B、行动目标

C、 C、管理目标

D、 D、管理工作

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