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平时在对客服务注意事项中,下面哪几项是表述正确的()
来源:
客房服务员题库
职业资格
平时在对客服务注意事项中,下面哪几项是表述正确的()
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答案解析
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()不属于设备日常管理制度的范畴。
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()不属于客房消耗物品。
()不属于设备日常管理制度的范畴。
()中所列举的洗地毯法,不可用于羊毛地毯的清洗。
下列属于酒店后台区域的有()。
在为客房部清洁设备建档时,洗地机的编号为C4-2-3,其中数字“2”表示()
()类VIP客人到来时,饭店总经理要率领管理人员及部分员工在大厅门口列队迎候。
应根据楼层工作间的配备标准和消耗情况规定()的使用周期和领发时间。
哪些材质燃烧引发的火灾不可以用水来冷却扑灭()。
应将客房状况及时通知总台的有()。
()是有限服务饭店
()的工作周期是1次/周。
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