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- 【单选题】 电信业务经营者在接到用户投诉后【】个工作日内未答复的可向电信管理部门提起申诉。（技能鉴定,其他技能,移动营业员试题）
- 【单选题】 通过GPRS访问WWW网站，其接入点名称，用户名，密码分别为【】。（技能鉴定,其他技能,移动营业员真题）
- 【单选题】 用户登录自助平台的密码遗忘，需要通过什么方式找回？【】（技能鉴定,其他技能,移动营业员真题）