餐饮服务初级考试题及答案
一、判断题(下列判断正确的请打“√”,错误的请打“×”)
1.餐厅服务员在接待宾客服务准备中要做到“三知”“六了解”。()
2.知识分子、干部比较喜欢吃鲜嫩、营养价值高的菜肴。()
3.文艺界人士要求菜肴质细、清淡,少而精。()
4.运动员既重视菜肴的营养价值,又要求数量充裕。()
5.老年人消化能力弱,喜欢松软、油轻、味厚、低糖、低盐、易消化的食品。
6.中年人一般喜欢吃辛辣、味鲜、复合型口味的菜品。()
7.全家老少三代聚餐,餐厅服务员介绍菜品时,应偏重适于老人和儿童的菜品。()
8.零点接待也称散座服务或小吃服务,指客人随到随吃,先吃后付款。()
9.零餐服务的特点是宾客用餐具有多样性,就餐时间具有随意性。()
10.餐厅服务员仪容仪表总的要求是整齐划一。()
11.上菜服务最重要的一点是保证菜肴应有的造型。()
12.上菜时顺序要正确,速度越快越好。()
13.四川菜主要由成都菜和重庆菜组成,历史悠久,享誉中外。()
14.苏州菜的特点是细切粗斩,制作精细,用料考究,口味浓中带甜,侧重酥烂鲜香。()
15.粤菜的主要代表菜有香酥鸭、油淋鸡、松鼠鱼等。()
16.餐巾是餐饮服务中的一种卫生用品;餐巾可以装饰美化餐台;餐巾花可烘托就餐气氛;餐巾花的摆放可标示出土宾的席位。()
17.餐巾花外观造型可分为植物、动物、实物三种。()
18.主宾席位上的餐巾折花被称为主花,主花一般要选择品种名贵、折叠精细、美观、醒目的花形。()
19.餐巾花在餐台上具有实用和观赏两种作用。()
20.木质托盘用木做胎,外表用油漆进行彩绘。()
21.金、银托盘一般用不锈钢做胎,外镀金或银。()
22.长方形托盘,其规格是长38 cm,宽51 cm。()
23.在端托菜肴服务中,盛器与托盘尺寸相同或大于托盘时,可以采用徒手端托的方法服务。()
24.装盘时不必根据物品的形状、大小及取出的先后顺序进行装盘码放。()
药。
25.托盘服务中,如同时端托的物品质量和高度不同时,应将较高的物品放于托盘的一侧。()
26.装盘时要在物与物之间留有间隔,以免端托行走时发出碰撞而产生声响。()
27.正常端托行进时,双脚行走应呈一条线,步伐均匀,稳步行进,并做到稳中求快。()
28.端托姿势的正确与否直接影响服务人员服务动作的效果。()
29.摆台操作前,应将双手进行清洗消毒,对所需的餐饮用具进行完好率的检查,不得使用残破的餐饮用具。()
30.餐酒用具摆放时要相对集中,各种容酒用具要配套齐全。()
31.摆放餐、酒具时,摆放距离应相等,图案花纹应对正,做到整齐划一,符合规范标准。()
32.摆放餐、酒用具时,应做到既清洁卫生,又有个性。()
33.摆放餐、酒用具时,既要方便宾客使用,又要便于餐厅服务员服务。()
34.摆放葡萄酒杯时,杯柱应对正骨碟中心,杯柱距勺垫边1 cm。()
35.筷架应摆放在骨碟的右侧,与勺垫的横向中心为一条线。()
36.公用勺应放在靠桌边一侧,公用筷放在桌心。()
37.大型宴会餐桌的台号应摆放在每张餐台的上首处。()
38.零餐方桌摆台,公用餐具应摆在主人席位的右侧。()
39.零餐方桌摆台,公用勺和公用筷应斜放在公用碟内。()
40.西餐摆台应根据饮用酒水的种类决定摆放酒杯的数量和种类。()
41.西餐摆台所用餐、酒及各种用具一般需根据用餐菜单所列菜肴的内容及顺序准备。()
42.西餐摆台时,摆放餐刀、叉、勺,应从展示盘左侧顺序摆放。()
43.西餐摆台时,主刀摆放于展示盘的右侧,与餐台边呈垂直状。()
44.鱼刀、头盘刀、汤勺、餐具摆放间距为1 cm。()
45.西餐摆台时,甜食勺放在甜食叉的正前方,与叉平行,勺头向右。()
46.西餐午、晚餐摆台时,餐刀应摆在装饰盘左侧,餐叉应摆在右侧。()47。酒是一种有机化合物,它是用谷物、水果等含淀粉或糖分的植物果实经过蒸馏、陈酿等方法生产出的、含食用酒精的、带刺激性的饮料。()
48.发酵酒是指从酿酒原料直接提取或用压榨法取得的酒浆。()
49.蒸馏酒是将经过发酵的原料加以蒸馏提纯而成的酒。()
50.啤酒是用麦芽经糖化后加人酒花,再用酵母菌发酵而成。()
51.啤酒的麦芽糖含量在11%~25%之间。()
52.果酒是以各种含糖量较高的谷物为原料,经发酵压榨酿制而成的。()
53.汽酒的乙醇含量在12°左右。()
54.配制酒是酒与酒或酒与非酒精原料混合而成的。()
55.酒色有白色、红色、黄色、紫色、黑色、金色等。()
56.酒的味道有醇厚、柔和、甜、绵、爽、净之分。()
57.酒香有浓香、清香、酱香、米香、果香、复香等昧型。()
58.黄酒以大米为原料制成,属发酵酒。()
59.黄酒又称“老酒”“米酒”,属原汁酒类,含有多种营养成分。()
60.我国优质葡萄酒的口感按其含糖量可分为甜和半甜型、干和半干型。()
61.我国优质葡萄酒酒液中含糖量在5%以上的为甜型葡萄酒。()
62.我国优质葡萄酒酒液中含糖量在25%--7%的为半甜型葡萄酒。()
63.我国优质葡萄酒含糖量在0.5%--2.5%的为半干型葡萄酒。()
64.我国优质葡萄酒含糖量在1%以下的为干型葡萄酒。()
65.我国的配制酒大体有两大类,一类是果露酒,一类是药酒。()
66.香槟酒呈黄绿色,清亮透明,口味醇美。()
67.在食用肉类、野味及家禽类食物时,宜配用葡萄酒。()
68.外国酒的酒液中,乙醇含量在45°以上的酒有金酒、伏特加、朗姆酒、威士忌、白兰地和德基拉。()
69.最有代表性的威士忌有苏格兰威士忌、麦芽威士忌、爱尔兰威士忌和加拿大威士忌。()
70.啤酒中含有丰富的营养和多种人体所需要的维生素、蛋白质、二氧化碳、氨基酸和矿物质。()
71.淡啤酒其乙醇含量为3°~5°。()
72.淡啤酒其麦芽糖含量为10%左右。()
73.黄啤酒乙醇含量为3°~5°。()
74.黄啤酒其麦芽糖含量为10%--12%。()
75.黑啤酒乙醇含量为8.5°。()
76.黑啤酒其麦芽糖含量为8%。()
77.外国酒配餐饮用的方法是:用肉类、野味及家禽食物时配饮清淡的酒。()
78.外国酒配餐饮用的方法是:食用海鲜类、野味及甜品等食物时饮浓味的酒。()
79.外国酒配餐饮用的搭配方法是:食用牛排时,配饮浓味红葡萄酒。()
80.白葡萄酒、香槟酒应存放于常温酒库中。()
81.凡是用软木塞封瓶的酒,应平放或倒置存放。()
82.软木塞只有被酒液浸润膨胀后才可使酒液与空气隔绝。()
83.长饮又称软饮料,指不含乙醇的饮料。()
84.碳酸饮料是不合二氧化碳的饮料。()
85.果味型汽水具有水果的色、香、味,营养较丰富。()
86.果汁型汽水具有与天然水果相似的香气和滋味。()
87.原果汁饮料果香浓郁,口感丰富,不合有任何添加剂。()
88.部分果汁饮料,指在饮料中除有一部分果汁外,还有其他液体和物质。()
89.果浆饮料多用坚果或果仁制成,这类饮料富含人体所需的高蛋白。()
90.浓缩果汁是将原果汁经提炼加工,缩去水分后形成的。()
91.菜汁饮料中含有多种营养成分,易被人体吸收。()
92.酒水单是向客人提供酒水服务的指南。()
93.酒水单是餐厅服务员销售商品与收费的依据。()
94.餐厅服务员在陈列餐厅所经营的各种酒水时,应放在餐厅的一侧。()95.高级啤酒的饮用温度应在8~11℃之间。()
96.给白酒加热时,酒温以30~35℃为宜。()
97.采用水烫的方法给黄酒加温,酒温达到40~45℃即可。()
98.干型白葡萄酒饮用的温度宜在8~12℃之间。()
99.餐厅准备酒具的种类、规格,要与其经营的酒品种类相配。()
100.斟酒时,应以右侧大臂为轴,小臂用力,利用手腕转动,将酒斟至杯中。()
101.斟酒时忌讳小臀用力,忌讳小臂与身体之间角度过大。()
102.餐厅服务员斟酒服务时,可将身体贴靠在座椅上。()
103.餐厅服务员为客人斟酒服务时,可同时为左右两位客人斟酒。()
104.斟啤酒或汽泡酒时应将酒液沿杯壁注人杯中。()
105.餐厅服务员进行捧斟服务时应右手握杯、左手握瓶从事斟酒服务。()
106.捧斟方式的酒水服务一般适用于冰镇酒品。()
107.斟酒应以八分满为原则。()
108.斟酒服务时,餐厅服务员要确保斟酒安全,这是宴会服务水平的一种体现。()
109.中国菜善于选用多种原料,巧妙运用刀工与火候。()
110.餐厅服务员上菜时,准确报出菜品的名称是基本的要求。()
11l.准确报出菜品名称是优质服务的一个体现。()
112.原料写实型的菜肴命名方法直接明了,可使客人一目了然,既可听到又能看到。()
113.餐厅服务员在上用寓意方法命名的菜肴时,只要报清菜品名称即可。()
114.叫化鸡的制作方法是:选用优良的童子鸡,用西湖荷叶包裹,外包泥巴,用火煨烤而成。()
115.佛跳墙是福建的地方菜。()
116.仿真型菜品名称多见于荤菜素名。()
117.中国菜素来注重色、香、味、形、器、养,尤其讲究滋味。()
118.中国菜的制作特点是:善于选用多种原料,恰当合理地配比佐料。()
119.中国菜肴的特点可以用色、香、味、形、器、养来概括。()
120.进餐时,中国菜肴能使人们得到视觉、嗅觉、触觉的综合享受。()
121.在烹调过程中,原材料通过加工变得芳香可口,并具有复合的美味。()
122.中国烹饪善于用火,火力的大小和加热时间的长短,是决定菜肴质量好坏的一个重要环节。()
123.火候通常分为猛火、冲火、旺火、慢火、文火等。()
124.按火力的强弱通常分为旺火、中火、小火、微火等。()
125.上菜时,餐厅服务员如果能介绍其烹调方法和特点,可提供给客人更周到的服务。()
126.餐厅服务员将各种菜品的不同口味逐一向客人进行介绍,可以满足不同的消费群体的要求。()
127.餐厅服务员介绍特殊荣品的食用方法,能让顾客得到菜品的最佳食用效果。()
128.西餐烹饪不但用料讲究,而且十分注重分质定标,分档取材。()
129.中餐宴会的上菜规则是:先冷后热,先甜后咸,先点后菜,先炒后烧,先清淡后肥厚,先优质后一般。()
130.客人如对上菜有特殊要求,餐厅服务员应根据情况灵活掌握。()
131.餐厅服务员上菜时应站在陪同宾客和次要宾客之间。()
132.餐厅服务员上整条鱼时,应把鱼脊朝向客人。()
133.餐厅服务员上菜时可以推和口敦,但应注意盘底和盘边要干净。()
134.餐厅服务员上各种菜肴时应注意看面要朝向客人。()
135.餐厅服务员上带汤汁的菜肴应双手送至餐桌上,以免洒在客人身上。()
136.客人吃过冷菜换吃热菜时,餐厅服务员不必更换餐碟。()
137.菜肴、食品的撤换应按规定执行,与就餐客人的进餐速度无关。()
138.撤换餐盘时要用左手托托盘,右手换盘,从第一主宾开始,沿顺时针方向进行。()
139.撤换餐盘时要注意:用过的餐盘和干净的餐盘要严格分开,防止交叉污染。()
140.餐厅服务员在宴会服务中,上第二道汤时,无须更换汤碗和汤匙。()
141.餐厅服务员在宴会服务时,除非客人主动提出更换酒具,一般不予更换。()
142.餐厅服务员撤换烟灰缸时,不需要用托盘进行操作。()
143.餐厅服务员收台时,撤烟灰缸应作为一项单独的撤台程序进行。()
二、单项选择题(请将正确答案的代号填在横线空白处。)
1、餐厅服务员在接待宾客准备中,除了要了解宾客的生活忌讳和特殊需求外,还要了解。
A、饮食习惯
B、生活习惯
C、风俗习惯
D、口味习惯
2、青年朋友用餐时喜欢选择安静及___的环境。
A、隐蔽性强
B、封闭性强
C、秘密性强
D、私密性强
3、巧妙地为宾客安排坐位,是餐厅服务员应该掌握的。
A、服务艺术
B、服务技能
C、服务技巧
D、服务意识
4、餐厅服务员为客人订菜咐,应站在点菜客人的___。
A、左后侧
B、右后侧
C、正后侧
D、对面
5、餐厅服务员可在客人___水果时,准备好客人的账单。
A、未用
B、刚用
C、享用
D、用完
6、粤菜包括广州、潮州及___三个地方菜。
A、珠江
B、湛江
C、东江
D、三江
7、湖南菜距今已有___多年的历史,它不仅品种多,而且风味独特。
A、1300
B、1500
C、2300
D、2500
8、餐厅席间服务常用的圆托盘直径以___较为适宜。
A、35 cm
B、40 cm
C、45 cm
D、50 cm
9、根据端托的不同物品和托盘的不同用途,端托方法有___。
A、1种
B、2种
C、3种
D、4种
10、端托一般物品时,应用___。
A、常步
B、疾步
C、碎步
D、垫步
11、端送火候菜肴或急需物品时,应用___。
A、碎步
B、常步
C、巧步
D、疾步
12、端送汤汁多的菜肴或端托重物品时,应用___。
A、常步
B、疾步
C、碎步
D、垫步
13、端送物品到餐台前欲将所托物品放于餐台上时,应用。
A、巧步
B、常步
C、垫步
D、碎步
14、端托行走中,突然遇有意外或障碍时,应用___。
A、疾步
B、巧步
C、垫步
D、碎步
15、托盘起托时,餐厅服务员应站于距操作台___处。
A、25 cm
B、30 cm
C、35 cm
D、40 cm
16、托盘起托后,大臂成垂直状,大臂与小臂的角度为。
A、80°
B、85°
C、90°
D、95°
17、圆台的底座或台架的高度一般为。
A、70 cm
B、75 cm
C、80 cm
D、85 cm
18、铺台布时,餐厅服务员站立在第二主人餐椅处,距餐台约。
A、30 cm
B、35 cm
C、40 cm
D、45 cm
19、牙签盅应摆在公用碟的___。
A、后侧
B、前侧
C、左侧
D、右侧
20、摆台围椅时应从___开始,按顺时针方向依次摆放。
A、第一主人处
B、第一主宾处
C、第二主人处
D、第二主宾处
21、火柴摆放在烟缸上时应靠___。
A、桌心
B、桌边
C、桌边左侧
D、桌边右侧
22、早餐摆台时,汤碗应摆在骨碟的___。
A、右前方
B、左前方
C、有后方
D、左后方
23、通常在西餐宴会摆台时,酒杯均摆___。
A、2种
B、3种
C、4种
D、5种
24、西餐铺台时,餐厅服务员应站立于餐台的___。
A、长侧边
B、短侧边
C、角侧边
D、任意侧边
25、西餐摆台中,摆放金银器皿时应___。
A、使用专用工具
B、专人摆放
C、佩戴手套
D、轻拿轻放
26、西餐摆台中,摆放展示盘时,盘内的店徽图案要端正,盘边距桌边___。
A、1 cm
B、1.5 cm
C、2 cm
D、2.5 cm
27、餐厅服务员应在展示盘左侧___处摆放面包、黄油盘。
A、6 cm
B、8 cm
C、10 cm
参加考试必定少不了刷题,下面小编给大家精心整理了《餐饮服务初级考试题及答案》,希望能帮到大家,欢迎阅读参考。
餐饮服务初级考试题及答案
一、判断题(下列判断正确的请打“√”,错误的请打“×”)
1.餐厅服务员在接待宾客服务准备中要做到“三知”“六了解”。()
2.知识分子、干部比较喜欢吃鲜嫩、营养价值高的菜肴。()
3.文艺界人士要求菜肴质细、清淡,少而精。()
4.运动员既重视菜肴的营养价值,又要求数量充裕。()
5.老年人消化能力弱,喜欢松软、油轻、味厚、低糖、低盐、易消化的食品。
6.中年人一般喜欢吃辛辣、味鲜、复合型口味的菜品。()
7.全家老少三代聚餐,餐厅服务员介绍菜品时,应偏重适于老人和儿童的菜品。()
8.零点接待也称散座服务或小吃服务,指客人随到随吃,先吃后付款。()
9.零餐服务的特点是宾客用餐具有多样性,就餐时间具有随意性。()
10.餐厅服务员仪容仪表总的要求是整齐划一。()
11.上菜服务最重要的一点是保证菜肴应有的造型。()
12.上菜时顺序要正确,速度越快越好。()
13.四川菜主要由成都菜和重庆菜组成,历史悠久,享誉中外。()
14.苏州菜的特点是细切粗斩,制作精细,用料考究,口味浓中带甜,侧重酥烂鲜香。()
15.粤菜的主要代表菜有香酥鸭、油淋鸡、松鼠鱼等。()
16.餐巾是餐饮服务中的一种卫生用品;餐巾可以装饰美化餐台;餐巾花可烘托就餐气氛;餐巾花的摆放可标示出土宾的席位。()
17.餐巾花外观造型可分为植物、动物、实物三种。()
18.主宾席位上的餐巾折花被称为主花,主花一般要选择品种名贵、折叠精细、美观、醒目的花形。()
19.餐巾花在餐台上具有实用和观赏两种作用。()
20.木质托盘用木做胎,外表用油漆进行彩绘。()
21.金、银托盘一般用不锈钢做胎,外镀金或银。()
22.长方形托盘,其规格是长38 cm,宽51 cm。()
23.在端托菜肴服务中,盛器与托盘尺寸相同或大于托盘时,可以采用徒手端托的方法服务。()
24.装盘时不必根据物品的形状、大小及取出的先后顺序进行装盘码放。()
药。
25.托盘服务中,如同时端托的物品质量和高度不同时,应将较高的物品放于托盘的一侧。()
26.装盘时要在物与物之间留有间隔,以免端托行走时发出碰撞而产生声响。()
27.正常端托行进时,双脚行走应呈一条线,步伐均匀,稳步行进,并做到稳中求快。()
28.端托姿势的正确与否直接影响服务人员服务动作的效果。()
29.摆台操作前,应将双手进行清洗消毒,对所需的餐饮用具进行完好率的检查,不得使用残破的餐饮用具。()
30.餐酒用具摆放时要相对集中,各种容酒用具要配套齐全。()
31.摆放餐、酒具时,摆放距离应相等,图案花纹应对正,做到整齐划一,符合规范标准。()
32.摆放餐、酒用具时,应做到既清洁卫生,又有个性。()
33.摆放餐、酒用具时,既要方便宾客使用,又要便于餐厅服务员服务。()
34.摆放葡萄酒杯时,杯柱应对正骨碟中心,杯柱距勺垫边1 cm。()
35.筷架应摆放在骨碟的右侧,与勺垫的横向中心为一条线。()
36.公用勺应放在靠桌边一侧,公用筷放在桌心。()
答案解析
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