9001()是指对产品质量的产生、形成和实现过程进行的抽象描述和理论概括。1802

< >试卷标题：2019年陕西省专业技术人员继续教育网公需科目【专业技术人员质量意识与责任】练习考试课后测试答案
()是指对产品质量的产生、形成和实现过程进行的抽象描述和理论概括。
A.质量特性
B.质量环
C.质量圈
D.全面质量管理