【多选题】 服务规范通则主要包括【】内容。
A服务提供规范
B服务过程规范
C服务控制规范
答案解析
- 【多选题】 当企业被发行为汉字防伪企业,则【】?(技能鉴定,其他技能,航天防伪税控开票系统真题)
- 【单选题】 为保障顾客正常使用开票系统,同时对技术服务工期程师的服务工作进行监督,服务单位应在安装工作结束后【】内至少安排一次电话跟踪。(技能鉴定,其他技能,航天防伪税控开票系统真题)
- 【多选题】 以下属于要求在培训教室或服务中心悬挂的展板有【】。(技能鉴定,其他技能,航天防伪税控开票系统查题)
- 【多选题】 一机多票开票子系统V6.15中,以下有关抄税的说法中正确的是【】。(技能鉴定,其他技能,航天防伪税控开票系统真题)
- 【单选题】 在一机多票开票子系统V6.15中填开发票时,系统自动根据所点击开具发票种类按顺序弹出同种类待开具发票号码确认窗口,这种说法正确吗?【】(技能鉴定,其他技能,航天防伪税控开票系统试题)
- 【单选题】 使用一机多票开票子系统V6.15的最根本目的是【】。(技能鉴定,其他技能,航天防伪税控开票系统习题)
- 【单选题】 航天信息服务体系是“【】”的结构。(技能鉴定,其他技能,航天防伪税控开票系统查题)
- 【单选题】 安装防伪税控开票子系统前,服务单位须与顾客签订《防伪税控开票子系统技术服务协议》,顾客拒绝签订合同时,【】。(技能鉴定,其他技能,航天防伪税控开票系统答案)
- 【单选题】 以下对一机多票开票子系统V6.15中月结转和年结转功能描述不正确的是【】。(技能鉴定,其他技能,航天防伪税控开票系统试题)
- 【单选题】 在一机多票开票子系统V6.15中对客户编码的地址修改后,再次打开时却发现更新的数据未被保存,这是因为【】。(技能鉴定,其他技能,航天防伪税控开票系统答案)