要使客户满意,应做到以下哪项的结合?()

来源: 职业资格    PMP项目管理师考试   

要使客户满意,应做到以下哪项的结合?()

A、持续改进和质量关注

B、客户意识和成本效益

C、符合需求和适于使用

D、成本高效的解决方案和可交付成果的接受

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答案解析