随着网络时代的到来，“网络团购”在我国蓬勃兴起。这一方面更新了人们的消费观念和消费方式，另一方面使得欺诈等违法犯罪行为有了新的土壤。为此，公民与政府应该有所作为。完成下题。

【题目】随着网络时代的到来，“网络团购”在我国蓬勃兴起。这一方面更新了人们的消费观念和消费方式，另一方面使得欺诈等违法犯罪行为有了新的土壤。为此，公民与政府应该有所作为。完成下题。

【1】当公民的合法权益受到损害时，公民可以向政府求助的途径有

①政府热线电话        　②信访部门        ③行政裁决       ④法院起诉

A. ①②③    B. ①③④    C. ②③④    D. ①②④

【2】要解决网络欺诈等违法犯罪行为，政府应该采取的措施是

①严格执法，公正司法              

②实行政务公开，保障公民各项权益   

③履行经济职能，规范网络交易秩序  

④履行专政的职能，打击犯罪行为

A. ①②    B. ①③    C. ②④    D. ③④