来源: 中级旅游经济题库 职业资格
服务质量评估标准中的()标准所衡量的是一个旅游企业愿意并随时准备为客人提供快捷、有效服务的程度。
A、 可信性
B、 可靠性
C、 准确性
D、 反应性本站整理有大量高等教育、资格考试类试题答案,Ctrl+D收藏备用!