服务质量的评价标准中,设身处地地为顾客着想,对顾客给予特别关注属于( )标准的要求。

来源: 职业资格    营销师资格考试   

服务质量的评价标准中,设身处地地为顾客着想,对顾客给予特别关注属于( )标准的要求。

A、可靠性

B、响应性

C、保证性

D、移情性

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答案解析