来源： 职业资格 站务员题库
以下哪项不是按所产生的负面影响程度而划分的投诉类型（）。
A、 A、一般性投诉
B、 B、重大投诉
C、 C、特别重大投诉
D、 D、无效投诉本站整理有大量高等教育、资格考试类试题答案，Ctrl+D收藏备用!