4746智慧树知到《商务礼仪》章节测试答案答案590

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智慧树知到《商务礼仪》章节测试答案

第一章

1、“王经理”属于一种( )

A:职务性称谓

B:职称性称谓

C:职业性称谓

D:姓名性称谓

曾称医师张勇为“张医生”

3、为他人介绍时,正确的手势为( )。

A:抬起左臂,掌心向上,四指并拢,拇指张开,指向被介绍的一方

B:抬起左臂,掌心向下,四指并拢,拇指张开,指向被介绍的一方

C:抬起右臂,掌心向上,四指并拢,拇指张开,指向被介绍的一方

D:抬起右臂,掌心向下,四指并拢,拇指张开,指向被介绍的一方

正确答案:抬起右臂,掌心向上,四指并拢,拇指张开,指向被介绍的一方

4、公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素( )

A:单位、部门、职务、电话

B:单位、部门、地址、姓名

C:姓名、部门、职务、电话

D:单位、部门、职务、姓名

正确答案:单位、部门、职务、姓名

5、介绍他人时,不符合礼仪的先后顺序是 ( )

A:介绍长辈与晚辈认识时,应先介绍晚辈,后介绍长辈

B:介绍女士与男土认识时,应先介绍男士,后介绍女士

C:介绍已婚者与未婚者认识时,应先介绍已婚者,后介绍未婚者

D:介绍来宾与主人认识时,应先介绍主人,后介绍来宾

正确答案:介绍已婚者与未婚者认识时,应先介绍已婚者,后介绍未婚者

6、握手时 ( )

A:用左手

B:戴着墨镜

C:使用双手与异性握手

D:时间不超过三秒

正确答案:时间不超过三秒

7、关于握手的礼仪,描述不正确的有:( )

A:先伸手者为地位低者

B:客人到来之时,应该主人先伸手。客人离开时,客人先握手

C:下级与上级握手,应该在下级伸手之后再伸手

D:男士与女士握手,男士应该在女士伸手之后再伸手

正确答案:先伸手者为地位低者

8、下列不符合名片礼仪的行为是( )。

A:放下手中的一切事务,起身相迎,面带微笑,点头致意,用双手的拇指和食指接住名片下端的两角

B:接过名片后,立即将名片放入口袋中,之后再拿出来观看

C:把接过的名片拿在手中把玩

D:未经名片主人的许可,当面将其名片给他人传看

正确答案:接过名片后,立即将名片放入口袋中,之后再拿出来观看,把接过的名片拿在手中把玩,未经名片主人的许可,当面将其名片给他人传看

9、为他人介绍的正确顺序是( )。[1] [2] [3] [4] [5] [6] [7]  下一页

答案解析